迪庆州文旅局2024年第三季度涉旅案件公示

一、香格里拉市畅想旅行社有限责任公司安排未取得导游证的业务人员提供导游服务案

案件情况：2024年7月17日香格里拉市文化市场综合行政执法大队在省文旅厅工作组的指导下成立联合检查组，在香格里拉市箐口进行路检路查时，发现车牌号为云R27399的旅游车辆里面的导游鲁茸品楚没有导游证。

经查：该团队由香格里拉市畅想旅行社接待，由于旅游旺季，团队增多，香格里拉市畅想旅行社有限责任公司所有导游均已出团，所以该旅行社的负责人李树红安排未取得导游证的公司业务人员鲁茸品楚（杨红涛）提供这两天的导游服务。香格里拉市畅想旅行社有限责任公司安排未取得导游证的工作人员提供导游服务事实清楚、证据充足。

法律依据：香格里拉市畅想旅行社有限责任公司安排未取得导游证鲁茸品楚提供导游服务，违反了《中华人民共和国旅游法》第九十六条第（二）项之规定，依据《中华人民共和国旅游法》第九十六条之规定进行处罚。

处罚结果：责令改正，罚款10000元人民币的处罚。

处罚单位：香格里拉市文化和旅游局

处罚时间：2024年8月8日

二、香格里拉市畅想旅行社有限责任公司负责人李树红安排未取得导游证的鲁茸品楚提供导游服务案

案件情况：2024年7月17日香格里拉市文化市场综合行政执法大队在省文旅厅工作组的指导下成立联合检查组，在香格里拉市箐口进行路检路查时，发现车牌号为云R27399的旅游车辆里面的导游鲁茸品楚没有导游证。

经查：该团队由香格里拉市畅想旅行社接待，由于旅游旺季，团队增多，香格里拉市畅想旅行社有限责任公司所有导游均已出团，所以该旅行社的负责人李树红安排未取得导游证的公司业务人员鲁茸品楚（杨红涛）提供这两天的导游服务。香格里拉市畅想旅行社有限责任公司负责人李树红安排未取得导游证的工作人员提供导游服务事实清楚、证据充足。

法律依据：香格里拉市畅想旅行社有限责任公司安排未取得导游证鲁茸品楚提供导游服务，违反了《中华人民共和国旅游法》第九十六条第（二）项之规定，依据《中华人民共和国旅游法》第九十六条之规定进行处罚。

处罚结果：责令改正，罚款4000元人民币的处罚。

处罚单位：香格里拉市文化和旅游局

处罚时间：2024年8月8日

三、丽江登峰旅行社有限公司组织、接待旅游者指定具体购物场所案

案件情况：2024年7月17日香格里拉市文化和旅游局执法大队执法人员在香格里拉市建塘镇诺西村格灯组开展执法检查时发现，导游李云秀带团队游客正参观游览藏民居，民居内土特产店向游客推销土特产，存在安排购物的情况。7月18日，经我局主要领导同意进行立案，通知涉事导游、购物店、旅行社到我局执法大队进行调查询问。

经调查：查明事实如下：该团队一行18人由丽江登峰旅行社有限公司负责接待，委派的导游为李云秀。2024年7月17日丽江登峰旅行社组织该团队进入位于香格里拉市建塘镇诺西村格灯组4号民居内进行购物，经核查行程单无购物行程。丽江登峰旅行社有限公司组织、接待旅游者，指定具体购物场所，事实清楚，证据确实充分。

法律依据：丽江登峰旅行社有限公司违反了《中华人民共和国旅游法》第三十五条第二款的规定，依据《中华人民共和国旅游法》第九十八条的规定予以处罚。

处罚结果：1、责令改正

2、责令停业整顿2日（8月9日-8月10日）；

3、处罚款人民币30000元（大写）叁万元整

处罚单位：香格里拉市文化和旅游局

处罚时间：2024年8月8日

四、香格里拉市电竞部落网咖接纳未成年人进入营业场所案

案件情况：2024年7月29日，我局收到香格里拉市人民检察院《关于香格里拉市文化和旅游局对网吧违规接纳未成年人怠于履行监管职责案磋商的函》，向我局移交香格里拉市电竞部落网咖接纳未成年人蜂某某于2023年11月13日21时30分左右在该网咖上网的线索。接到线索，香格里拉市文化市场综合行政执法大队立即对香格里拉市电竞部落网咖进行了调查询问。

经查，2023年11月13日21时30分左右到23时20分左右，未成年人蜂某某通过朋友的身份证在香格里拉市电竞部落网咖208号机位上网，香格里拉市电竞部落网咖接纳未成年人进入营业场所，事实清楚，证据充足。

法律依据：香格里拉市电竞部落网咖接纳未成年人进入营业场所，上述行为违反了《互联网上网服务营业场所管理条例》第二十一条第一款之规定，依据《互联网上网服务营业场所管理条例》第三十一条第（二）项之规定进行处罚。

处罚结果：警告，并处罚款10000元（壹万元）人民币。

处罚单位：香格里拉市文化和旅游局

处罚时间：2024年9月5日