调查研究是谋事之基、成事之道，是转变作风、密切联系群众的重要途径。迪庆州医疗保障局牢固树立“今天再晚也是早、明天再早也是晚”的效率意识，把调查研究作为转变工作作风的“实践课”、检视问题的“预习课”、整改落实的“基础课”。结合部门职能，2022年上半年班子成员扎实开展调查研究，以钉钉子的精神抓落实，积极解决人民群众看病就医的难点、堵点、痛点问题，确保广大人民群众能看病、敢看病、看得起病，推动年度各项目标任务落到实处、取得实效，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。

突出问题导向、找准工作症结

领导班子成员带头示范，结合分管工作，深刻对照巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接、深化医保改革、城乡居民参保缴费、医疗待遇提升、谈判药品“双通道”管理、医疗服务价格动态调整、药品集中采购落地、智慧医保网络运行、两定费用审核结算、特慢病医疗保障、重特病医疗救助、医保关系转移接续、异地就医备案、基金监管、优化营商环境、飞行检查、机关党建和业务工作“双联建、双推进”、党风廉政等最突出、最亟待解决的问题，列出18个方面进行调研。实事求是找问题，确保调研不虚不空，真正在调研过程中察实情、出实招、办实事、求实效。

落实“一线工作法”、摸清摸透实情

领导班子成员深入挂联点、县级医疗保障部门、县级经办窗口、定点医疗机构、定点零售药店，走访10余个调研点，与80余名群众、党员干部、值守人员面对面交流，问计基层、问需于民。深入了解各调研点的“堵点”“痛点”“难点”问题，听取人民群众“急难愁盼”的需求，收集意见建议50余条，发现问题120余个，现场指导整改问题100余个。坚持从实际出发，针对性地采取不发通知、不打招呼、不听汇报、不用陪同接待、直奔基层、直插现场的“四不两直”方式，沉下基层开展调研，切实掌握新情况新问题。

深入分析研判、推动调研成果转化

积极做好调研“后半篇文章”，及时汇总梳理调研发现的问题、听到的意见，作出综合研判，提出解决方法，改进工作思路，列出整改措施。围绕发展抓转化，切实把调研成果转化为一批具体的政策，在政策支持、项目安排和资金争取上实现更大的突破；转化为一批改革事项，结合调研中发现的体制机制弊端，盯牢抓实重点领域和关键环节改革；转化为一批工作举措，着眼推动高质量跨越式发展，聚焦持续营造良好政治生态，围绕重点民生需求，找准工作结合点和着力点，推动各项任务落细落小落实。立足长效抓转化，健全完善调研成果转化的长效机制，对前期调研发现的问题进行再梳理、再深化，在巩固调研成果上再提升、再完善，把调研成果固化为改进和推动工作的长效机制。