
走进维西县人民医院,从门诊大厅通往住院楼的通道上,一组生动的展板记录着医护人员为少数民族群众提供医疗服务的温暖瞬间。
在住院内科,主治医师李翠珍正用流利的傈僳语向一位傈僳族住院老人耐心询问病情及恢复情况——这是医院开展"双语"医疗服务的日常缩影。
作为多民族聚居地区的医疗中心,维西县人民医院少数民族医务人员占比高达77%,双语服务能力覆盖全院各科室。在内科病区,民族语言服务台、民族团结进步病房、双语宣传栏等特色服务一应俱全。通过专业翻译辅助和双语医护配备,有效解决了老年患者因语言障碍导致的病情描述偏差问题,既为医生诊断提供了准确依据,也显著提升了诊疗效率。
“双语服务不只是沟通工具,更是守护生命健康的‘最后一公里’。”医院负责人表示。近年来,医院将铸牢中华民族共同体意识融入医疗服务全流程,创新推出多项惠民举措:成立"傈乡先锋医疗队"深入各乡镇开展巡回医疗,三年来累计义诊超万人次,赠送药品30余万元;在各窗口设立民族团结服务岗,评选民族团结服务明星;特别设立8间民族团结进步示范病房,配备双语医护团队开展双语查房。
在提升服务质量方面,医院借助帮扶资源实现技术飞跃:开展了脊柱手术,髋、膝关节置换术,腹腔镜下各种微创手术,心脏冠脉CTA、不孕不育等技术,五大急救中心建成后急危重症抢救时间缩短30%,年均救治患者超800例。这些新技术的开展使医院的医疗技术水平再上新高度,让各族群众在家门口就能享受优质医疗。

通过努力,截至目前,该院共有39项科研成果通过州科技局验收,已经成为拥有省级重点临床专科在建项目最多的县市级医院之一。为了进一步提升医疗服务工作者技能,更好地服务各族群众,该院还与省级医院建立了12个基层专家工作站。
在人才培养方面,该院借助帮扶团队“上派+师承”人才培养机制,与帮扶对象签订“师带徒”协议,与帮扶团队创新“上派+师承”培养模式,签订“师带徒”协议8对,通过教学查房、手术示教、学术讲座等形式,培养出一批带不走的本土骨干;充分利用帮扶专家参与考证人员培训工作,执业医师考证通过率稳步提高。

近年来,维西县人民医院将“铸牢中华民族共同体意识”作为创建民族团结进步工作的主线,并将其贯穿于医院各项工作的始终,铸牢中华民族共同体意识的“思想根基”,奠定医院民族团结工作的总体基调:深度融合医院工作与民族团结工作,以民族团结工作有力推动医院发展,用实际行动践行"中华民族一家亲"的理念,让民族团结之花在雪域高原绚丽绽放。