为遏制消费领域“霸王条款”现象，切实维护消费者合法权益，依据《中华人民共和国合同法》、《合同违法行为监督处理办法》规定，香格里拉县工商局于2012年9月6日起在全县范围内开展整治利用合同格式条款侵害消费者合法权益专项行动。
此次专项行动共出动执法车辆20余次，出动执法人员19人次，截止2012年9月25日，对86家大型酒店客栈,7家大型超市、5家大型足疗、水疗城进行检查，其中有16家在办理给消费者的各种消费卡上出现利用合同格式侵害消费者合法权益的霸王条款现象，此行为违反了《合同违法行为监督处理办法》的相关规定。该局针对出现的违法行为，根据法律规定，依法对相关当事人进行了严格惩处，没收违法所得，并责令其限期改正违法行为。
此次专项行动一定程度上遏制了“霸王条款”的出现，但根本得到消除还需要加大力度，该局在接下来的工作中将进一步加强监督检查，维护消费者的合法权益不受侵害。
滇公网安备53342102000034