据迪庆州消保组织统计汇总，2011年上半年共受理消费者投诉64件，解决64件，为消费者挽回经济损失27.57万元，接待来访和咨询200人次。申投诉排前三位的是：医药用品类、家用服务类、汽车服务类。
汽车、摩托车质量、安全和维修问题成为消费者关注的重点。
1、有些汽车、摩托车因设计制造问题存在重大安全隐患，有的酿成较为严重的交通安全事故。例如：三菱门、丰田门事件足以说明安全的重要性。
2、有些经销商把有瑕疵、磕碰汽车当新车卖给消费者，或者不按照协议供车，引起消费者的强烈不满和投诉。
3、汽车、摩托车的养护和维修费用高，国家没有一个统一收费上线，说多少就多少，消费者难以接受。
4、汽车、摩托车的质量关系到消费者的用车安全，汽车厂家和经营者应当强化产品安全设计，不断增强汽车产品的安全性和可靠性，让消费者能够放心消费。
若出现以上问题，请广大消费者及时拨打12315投诉热线。
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