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维西县地税局扎实提高服务效能

发布时间：2016-05-31 08:33

来源：香格里拉网

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近年来，维西县地税局坚持以纳税人为本，通过加强税法宣传，特别是对税收优惠政策的梳理、解说，提高工作效能，使纳税人实实在在感受到地税部门作风建设带来的成效，促进征纳关系和谐。

该局紧扣“为经济建设服务，为社会和谐服务，为纳税人服务”这一主旋律，结合实际，周密计划，精心组织，抓住重点、热点和焦点，拓宽税法宣传渠道，采取丰富有效的宣传形式，广泛深入开展以税法进企业、进个体、进校园、进群众、进工地为重点的宣传活动，加大对税收法律法规、税收政策的宣传力度，做好纳税辅导和政策咨询，有效增强了公民依法诚信的纳税意识，营造了尊税护税的良好氛围，取得了明显的宣传效果和社会效应。

积极推行便民办税春风行动，简化程序，提高服务效能，根据纳税服务规范的内容改进纳税服务的方式和方法。按照“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的要求，继续推进“一站式”和“一窗式”服务的建设，落实纳税服务工作规范，建立健全税前办税辅导制度，合理简化办税环节，精简并统一纳税人的报表资料，切实提高办税效率。提高纳税服务工作流程，对办税程序和工作流程进行全面梳理简化，让纳税人在最短的时间办理各项涉税事宜，全面执行服务承诺制、首问责任制、限时办结制，不断提高为纳税人办税的效率。开展涉税事项前移，将分散到各股室的涉税事项前移至分局，避免纳税人多头跑。规范办税服务大厅各项工作，要求工作人员全部着装规范、挂牌上岗，工作台不摆放与办税无关的物品，工作日全天保持大厅整齐、干净、简洁，对纳税人做到笑脸相迎、热情服务，使大厅呈现新风貌，全面提升维西地税的服务形象。

该局积极加强税企沟通。着力发挥办税服务厅、地税门户网站等主要服务载体的功能和作用，积极推广局长接访日制度，召开税企座谈会，县局党组成员深入基层开展巡视检查，开展政风行风问卷测评活动，多渠道、多形式倾听各界意见和建议，努力构建以纳税人是否满意为标准的纳税服务体系，加强机关作风建设，大力倡导“管理就是服务”的理念，营造行风、政风建设的良好氛围，使优化纳税服务、提高办事效率成为每一名地税干部的自觉行动。

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