香格里拉网讯 （记者 余丽芹） 在创先争优活动中，州卫生系统结合工作业务特点，提出“创建品牌科室、争当管理标兵；创建品牌专业，争当科技标兵；创建品牌岗位，争当医疗护理技能状元，争当名医名护；创建品牌学科，争当优秀学科带头人，争当优秀医学专家；创建品牌服务，争当廉洁行医标兵；创建优质执法队伍，争当卫生执法标兵”的“六创建八争当”目标任务，带动全州卫生系统干部职工投入到学习先进、争当优秀的热潮中。
活动中，卫生系统重抓思想教育，通过组织职业道德、医德规范、先进人物典型事迹学习，提高全系统职工特别是党员干部的思想政治素质，使广大医务工作者立足本职、爱岗敬业、开阔视野、转变观念。抓服务意识，构建和谐医患关系。从制定方便群众就医的业务流程、符合病人要求的工作制度入手，优化服务流程，改善就诊环境，方便病人就医，缩短病人等候时间，认真办理患者投诉，及时化解医患矛盾，努力形成促进和谐人人有责、和谐环境人人共享的良好局面。抓责任意识，换位改进工作作风。在全系统内开展“假如我是一个病人”的角色转换教育，让医务人员增强对病人同情感，对自己工作的责任感，并通过公布投诉电话、聘请行风评议员、开展患者满意度测评等形式，进一步促进医务人员增强工作责任心。
与“医疗质量万里行”活动相结合，开展以“病人为中心，保证医疗质量和医疗安全、保障患者合法权益，改善医疗服务、优化服务流程，构建和谐医患关系”为主要内容的主题实践活动。医院各科室、各支部开展多层次多形式的宣传教育，采取有效的便民利民措施，努力为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务，保障患者合法权益，不断提高医疗服务水平和质量。
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