为深入贯彻落实“作风革命、效能革命”各项工作部署，做到勤调研、建制度、强队伍、提服务，对标参保人、管理对象反映的“难点、痛点、堵点”问题，迪庆州医疗保障局党组成员、州医疗保险管理局局长此里尼玛同志于2022年6月1日至6月2日带队到迪庆州人民医院、香格里拉市和谐医院、一心堂药业有限公司、香和药店有限公司四家定点医药机构进行调研，通过到定点医药机构现场体验和调研，查找问题线索、分析问题根源、深入整改问题，全力打造迪庆州优良医保服务营商环境。

调研组通过实地走访和召开座谈会的形式深入了解两定医药机构落实“省内通办”“跨省通办”异地就医直接结算工作情况，落实医保待遇政策、规范医疗服务行为情况，推动医保移动支付场景建设、电子证照应用情况和定点医药机构医保费用对账、申报及支付情况。对定点医药机构反映的“难点、痛点、堵点”问题进行了现场解答，不能现场解答的及时形成了问题清单，逐一研究对策，并及时反馈定点医药机构。

此次调研工作严格按照省委、州委和局党组有关“作风革命、效能革命”的工作部署，以推进医保规范化管理、便捷性服务为突破，优化营商环境、提升服务质量，着力解决参保群众及管理对象的“难点、痛点、堵点”问题，为推动迪庆医疗保障事业更好更快发展作出新贡献。