为认真贯彻落实省委、省政府旅游市场秩序整治工作部署及省工商局旅游市场整治工作推进会精神,持续推进全州旅游市场秩序整治工作,迪庆州工商局按照《全州工商和市场监管部门旅游购物场所集中整治工作方案》(云工商办字〔2018〕29号)要求,结合工商部门的工作职责,于6月7日至8日会同旅游局、香格里拉市市场监管局对独克宗古城片区开展了旅游市场格式合同专项检查,此次主要检查旅游合同、不合理的低价团队、强迫或者变相强迫消费等问题。检查中告知每位导游一是使用规范合同示范文本(含电子合同);二是合同条款、行程单中禁止出现“霸王条款”;三是禁止强迫和变相强迫旅游者消费;四是查看导游证件是否齐全。引导导游履行自身义务,提高自律意识。
本次检查共出动执法人员16人次,车辆4台次,查看 60份旅游合同,向60名导游提醒自身义务,在检查中发现一是有13份空白合同;二是有11份格式合同内容不完善;三是有1名导游无导游证带团,根据以上行为,对未使用正规合同文本的团队,工商局要求导游告知所属旅行社尽快整改;对无导游证带团的导游,已交由旅游主管部门处理。