迪庆藏族自治州人民政府办公室关于印发《2025年迪庆媒体问政·政风行风热线

工作方案》的通知

 各县（市）人民政府，州级各有关单位：

为认真贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大以及党的二十届二中、三中全会精神。以人民为中心，深入贯彻落实全面从严治党要求，持续推进作风革命、效能革命，进一步拓展媒体问政渠道，丰富问政形式，增强政府与群众的沟通互动，切实解决群众关心的热点难点问题，推动迪庆州政务服务水平提升和党风廉政建设向纵深发展，现拟举办2025年“迪庆媒体问政·政风行风热线”节目，通过融媒体平台搭建沟通桥梁，并将邀请政府有关部门及各县（市）政府参加。为保障节目规范、高效、顺利开展，特制定本工作实施方案。

一、节目安排

（一）节目形式

节目将依托迪庆州融媒体中心微信公众号dqtv123、七彩云端以及综合广播【FM104.7  AM675】，采用“在线直播”与“热线追踪”两种形式，组织政府部门和县（市）政府上线参与，充分发挥融媒体平台的传播优势，拓宽群众参与渠道。

（二）节目内容

1.“在线直播”节目：主持人与上线嘉宾将通过访谈、对话等形式，围绕迪庆全面深化改革、推动高质量发展以及中国式现代化建设等重要主题，就上线单位职责范围内群众普遍关心的热点难点问题、工作中存在的问题及改进措施、整治情况进行深入交流。同时，还将介绍迪庆党风廉政建设、政务服务、为民办实事、推进作风革命、效能革命等方面的情况，并对今后工作做出公开承诺。在直播过程中，将现场接听热线电话，接收微信问题，及时受理和答复群众的咨询、情况反映及意见建议 ，实现政民实时互动。

2.“热线追踪”节目：该节目将聚焦“迪庆媒体问政·政风行风热线”中群众合理诉求的办理情况，尤其是群众关心、社会关注的民生问题，进行持续跟踪报道，及时反馈问题解决进展，推动问题得到切实有效的解决，增强群众对节目的信任度和满意度。

（三）节目播出时间及承办单位

2025年“迪庆媒体问政.政风行风热线”播出时间为3月至11月。其中，“在线直播”于3月至11月每周五11：50—12：50在综合广播【FM104.7  AM675】以及融媒体平台dqtv123、七彩云端同步在线播出，共计24期；“热线追踪”节目从4月起在综合广播【FM104.7  AM675】播出，共6期，由迪庆州融媒体中心负责承办。

二、工作要求

（一）高度重视，提高认识

《迪庆媒体问政.政风行风热线》栏目是迪庆州委州政府密切联系群众的重要桥梁，是各级干部直接服务群众、服务基层、助力乡村振兴并接受媒体监督的长效机制，也是推进作风革命、效能革命的重要举措与有效监督方式。各相关单位及迪庆州融媒体中心务必高度重视，充分认识开展“媒体问政”的重大意义，各单位“一把手”要亲自抓、负总责，积极主动解决群众反映的问题。对于上线单位受理的问题，严格实行首问负责制，属于职责范围内的事项不得推诿扯皮；对于不属于本单位职责范围的问题，也要耐心细致地做好解释说明工作，同时做好问题移交工作。州融媒体中心要会同州政府办督查室建立问题台账，定期督促检查问题整改落实情况，形成闭环控制。各级各部门各单位要切实增强开展“媒体问政”的责任感和使命感，以实际行动赢得群众的信任与支持。

（二）精心组织，抓好落实

各相关单位和迪庆州融媒体中心要严格按照媒体问政节目上线安排，认真研究策划，制定详细的工作时间表，明确责任人员和职责分工，将工作任务层层分解、压实责任，确保各项工作落到实处。要深入开展调研，广泛收集群众关心的问题，精心组织节目内容，不断提高主题设计和策划水平。严格把控节目策划、编排、录制、直播等关键环节，坚持问题导向，突出节目的针对性和时效性，力争将《迪庆媒体问政.政风行风热线》打造成为深受群众认可的精品节目，切实发挥媒体问政的积极作用。

（三）加强协作，确保实效

各相关单位与迪庆州融媒体中心之间要相互支持、密切配合、协同作战，确保节目前期准备、提纲拟定、制作播出、热线跟踪以及建立长效机制等各个环节紧密衔接、有序推进。迪庆州融媒体中心应安排专人与各上线单位主动对接，提供全方位的服务和保障，协助上线单位做好相关准备工作；各上线单位要自觉接受媒体监督，积极配合媒体完成上线衔接、节目预告、节目直播以及后续追踪采访报道等工作，确保《迪庆媒体问政·政风行风热线》节目能够“问”出干部作风新风貌，“问”出工作新成效，真正达到改进工作、服务群众的目的。

附件：1.“迪庆媒体问政·政风行风热线”节目安排表

           2.“迪庆媒体问政·政风行风热线”群众诉求落实情况登记表（一）

          3.“迪庆媒体问政·政风行风热线”群众诉求落实情况登记表（二）

          4.迪庆州广播电视台微信公众号二维码

  迪庆藏族自治州人民政府办公室

                      2025年3月 21日

   （此件公开发布）

附件4：

                      dqtv123微信公众号二维码