根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，为构建透明、法制、服务型政府公开平台，迪庆州人民政府外事办公室（以下简称迪庆州外事办）不断优化政府信息公开方式，主动公开社会公众关注度高的信息内容，人民群众满意度持续提升。现将迪庆州外事办2020年度政府信息公开工作报告如下。 

一、总体情况

2020年，迪庆州外事办深入落实中央、省、州关于全面推进政务公开工作的系列部署，紧紧围绕主动公开、依申请公开、政府信息管理、平台建设、监督保障等主题,不断完善相关制度流程、创新工作方式、狠抓责任落实，确保政务公开工作落到实处。 

（一）主动公开情况

1.主动公开政府信息的数量

截至2020年12月31日，编发政务信息及简报25期，动态信息7条，州政府网站公开16条，电子化率100%。

2.主动公开政府信息的主要类别及数量

我办在迪庆州政府信息公开网公布了主要职责、内设机构及职责、联系方式、服务承诺、办事指南等事项。公开目录主要包括公文通知、发展规划、便民服务、工作动态、机构职能、行政执法、规章制度、政策法规、领导简介、政府文件和政策解读、经费公开等类别。

3.开展政策解读情况

根据《迪庆藏族自治州人民政府办公室关于做好重要政策解读工作的通知》（迪政办发〔2015〕49号）的要求，严格落实政策文件解读制度及部门新闻发言人制度，充分利用新闻发布会、新闻媒体采访和撰写发表解读文章等渠道，向社会介绍我州外事工作情况，注重做好涉外政策和法律法规解读宣传工作，以多种形式宣介解读涉外政策，主动回应关切，有效引导舆论，扩大公众的知情权，保障公众的监督权，提高政务公开工作的针对性、科学性和权威性。2020年，依据“谁指定、谁解读”原则，结合工作实际情况，我办不涉及相应政策解读事宜。

4.主动公开途径

我办政府信息公开主要通过“迪庆藏族自治州人民政府信息公开系统及重点领域信息公开专栏系统”（网址：http://www.diqing.gov.cn/xxgk/）进行发布，所涉及的指南和目录、迪庆领保工作、对外交往信息、因公出国（境）办理、政策解读、依申请公开及相关表格均可通过网站下载。

在提升网站公开力度的同时，通过发放宣传手册、推送信息等形式，积极宣传迪庆重大涉外领保、外事接待及活动、友好城市交往等方面的情况。

（二）政府信息依申请公开办理情况及因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况

2020年，我办未收到政府信息公开申请。

2020年，我办未发生因政府信息公开被申请行政复议、被提起行政诉讼和接受行政申诉、举报的情况。

（三）平台建设情况 

1.加强领导统筹，完善工作机制建设

一是明确政务公开工作领导机制。明确了我办政府信息与政务公开工作领导小组作为全办政务公开工作领导机制，组长由办主要领导毛建忠同志担任，副组长由分管综合科的办领导担任。办主要领导亲自抓，将政务公开工作列入主任办公会议题，年内亲自听取工作汇报2次；领导小组全面领导统筹政务公开重大问题，扎实推进各项工作。

二是明晰政务公开工作运行机制。办政府信息与政务公开工作领导小组办公室设在综合科，成员为综合科人员及其他科室负责人，综合科指定专人负责组织协调、指导推进、监督检查本办政府信息与政务公开工作，认真完成了本办信息公开、门户网站、政策解读、回应关切、公众参与等工作。切实做到了有领导分管、有科室负责、有专人承办，保障了我办政府信息与政务公开工作的统筹协调和持续推进。

三是完善政务公开工作制度。办政府信息与政务公开工作领导小组研究制定并下发了《州外事办政务信息报送工作制度》与《州外事办政务信息公开审查制度》，同时，严格执行《州外事办政府信息和政务公开工作实施办法》，明确和规范了政府信息与政务公开各方面工作事项及责任，确保了政府信息与政务公开工作规范、有序、高效开展。

2.严抓制度建设，构建完善管理体系

根据相关规定和要求，严格依据完善后的《州外事办重大行政决策程序实施细则》、《州外事办政府信息和政务公开工作实施办法》、《州外事办政务信息报送工作制度》、《州外事办涉外突发事件和涉外政务舆情信息报告工作实施办法》等工作制度规范政府信息与政务公开各方面工作事项及责任，形成了较为全面的管理体系。

3.严抓平台建设，多形式开展涉外宣传

一是严格落实各级政务公开要求，主动在网站上公开各项工作信息，并在网站显著位置设置信息公开专栏，方便公众查询。二是切实加强政府门户网站运行维护和管理。对一些长期无实际内容的栏目进行了调整，对相关栏目内容加强了内容维护。三是由专人负责确保各项公众关切的相关信息更新的及时性。

认真完成政务公开日常工作之余，我办充分利用外事资源多种形式开展涉外政策法规的解读宣传工作。如：组织协调和开展涉外领事保护宣传活动，严密开展涉外疫情防控工作的同时，进一步巩固我州积极、和谐的涉外环境；结合涉外疫情防控形势，主动发挥外事部门作用，积极用好国际资源联络疫情防控物资境外渠道，多语种多途径开展宣传服务。                   

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的问题及改进情况

一是工作中存在的主要问题和困难。政府信息与政务公开工作涉及面广，但鉴于外事工作的特殊性，涉密程度较高，不宜公开的事项多，对政策解读与公开属性审查等工作的限制尤甚。涉外领域政府信息和政务公开所存在的工作开展多而信息公开少的客观情况在一定程度上仍影响着全办政务公开工作的推进成效。二是具体解决办法和改进措施。我办将继续认真贯彻《条例》、《实施细则》等政务公开工作相关要求，进一步规范公开载体形式，深化公开内容，切实优化服务，提高行政效能和政府公信力。三是面对新形势新要求，我办将积极探索与践行外事工作与政府信息公开工作有机结合、同步推进的有效举措，进一步明确涉外信息公开工作的侧重点，进一步保障政务公开教育培训的广度和深度，通过创新思路与主动作为，切实推进外事领域政务公开工作的有效开展。四是加强督查，完善外事政务公开。继续加强对政务公开工作的督查，定期不定期开展对我办政务信息公开工作的指导和督查，发现问题及时落实整改要求，通过确保将信息完整、维护及时等基本工作落到实处，展示外事系统办公高效、信息透明的良好形象。

六、其它需要报告事项

2021年，我办将认真贯彻落实修订后的《中华人民共和国政府信息公开条例》，严格按照中央、省、州关于政府信息公开工作的相关部署与要求，主动、全面做好政务信息公开，进一步健全主动公开和依申请公开制度、政府信息保密审查机制，促进依法行政，不断提高外事系统行政权力网上运行的透明度。一是统一认识，不断规范工作流程。坚持“公开为原则，不公开为例外”的总体要求，进一步梳理办机关掌握的政务信息，明确各科室工作职责，及时发布，定期维护，确保政务信息公开工作能按照既定的工作流程有效运作，方便公众查询。二是认真梳理，逐步扩大公开内容。进一步梳理政务信息，根据州政府信息室相关要求要求，对改版后的政务信息公开目录进行完善，保证公开信息的完整性和准确性，同时，加强信息的更新维护。三是系统整合，提高网站服务功能。从方便公众查询的角度，进一步整合信息资源和服务资源。一方面，在迪庆藏族自治州人民政府政府信息公开系统及重点领域信息公开专栏系统做好我办政务信息公开工作，实现政务信息清楚、全面。另一方面，建立好信息间的贯通工作，按照信息内容的相关性，做好信息标题与信息全文之间、信息与信息之间、各信息内容类别之间的关联，提高我办网上服务效率。