迪庆州医疗保障局2023年政府信息

公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）规定，现向社会公开迪庆州医疗保障局2023年政府信息公开工作年度报告。本报告主要包括：总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、因政府信息公开被申请行政复议和提起行政诉讼情况、政府信息公开工作存在主要问题及改进情况和其他需要报告事项六个部分。本报告所列统计数据的期限为2023年1月1日至2023年12月31日。

        一、总体情况

2023年，迪庆州医疗保障局在州委、州政府的坚强领导下，始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神为指引，深入贯彻落实习近平总书记考察云南重要讲话和重要指示批示精神，认真做好政府信息和政务公开工作，及时公布机构职能、领导信息、信息公开指南、执法信息、三公经费等内容。切实加强政策解读，回应社会关切，不断提高政务公开质量。

      （一）主动公开情况。2023年，迪庆州医疗保障局紧紧围绕医保政策和社会关切问题，及时公开信息，将政府信息分为主动公开、依申请公开、不予公开(暂不公开、不公开)三类，严格按照保密法对政府信息逐条进行审核，确保公开的信息不涉密，涉密的信息不公开。2023年，迪庆州医疗保障局在政府网站公开栏目公布信息54条，其中：通知公告3条、行政执法和行政强制19条、部门预算4条、三公经费7条、工作动态16条、政策文件2条、政策解读3条；发布公众号47期162篇；已公开的政府信息中未涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私。

     （二）依申请公开情况。2023年迪庆州医疗保障局未收到依申请公开信息件。

（三）政府信息管理。一是不断完善健全信息公开审查制度，严格按照“谁主管、谁负责，谁公开、谁审查”的要求，对公开信息先审查后公开，确保发布信息的及时、准确、有效；二是加强政务公开栏目的日常检查、维护和更新，及时纠正错敏信息，坚决避免空白栏目、信息更新不及时等问题的出现，做到应公开尽公开，切实提高政府网站服务水平。

（四）政府信息公开平台建设情况。一是我局严格落实网络意识形态工作责任制，强化对局网站、微信公众号的运营工作，不断健全管理制度、压实管理责任，做好对政策的解读和宣传力度，切实提升服务水平；二是加强“12345”政府热线的管理。自使用“12345”政府热线以来，我局及时处理和回应咨询（查询）投诉等，2023年我局共接收到12345热线5条，均在办结时限内办结，未发生无理由退单及重办情况；办结工单严格按照规范填写。

（五）保障监督情况。一是明确局办公室承担政府信息公开日常工作，并指定专人负责政府信息公开工作和管理政府信息公开网上录入、审核、系统维护工作，负责收集、梳理信息及上传发布信息，确保政府信息公开工作有人管、有人做、有人督，确保按要求及时更新信息。二是10月8日专题向局党组书记、局长汇报了政务公开工作。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的问题及改进情况

（一）工作中存在的问题。2023年迪庆州医疗保障局政府信息公开工作取得了一定成效，但严格对照工作要求，仍存在一些问题。一是政策解读的及时性和精准性需要进一步提升，解读形式需采取表格、动画等更多形式来开展；二是对社会关切的政策回应不及时；三是信息内容发布质量不高，已发布信息中错敏信息和固定表述错误较多。

（二）下一步工作计划。一是持续强化政策解读，进一步提升政策解读的质量和实效性，认真落实政策解读相关规定，坚持政策文件、解读说明同步公开，同时采用动画、音频、视频等多种形式进行政策解读；二是加大政务公开培训工作，准确把握政策，及时回应社会关切的问题；三是不断完善政务新媒体管理制度，加大信息审核力度，严格落实“三审三校”制度，确保发布的信息无错敏信息等。

六、其它需要报告事项

2023年度，发出信息处理费收费通知0件，实际收取信息处理费0元

迪庆藏族自治州医疗保障局

2024年1月24日