积极开展2017年养老服务质量提升专项行动]

按照云南省养老院服务质量建设专项行动动员部署视频会议和《云南省养老院服务质量建设专项行动实施方案的通知》精神和要求，我局牵头联合公安局、卫计委、质监局、老龄办等部门开展了养老服务质量提升专项行动。成立迪庆州养老院服务质量建设工作推进小组，制定下发了《迪庆州养老院服务质量建设专项行动实施方案》，方案明确了专项行动的指导思想、工作目标和主要任务，按动员部署和自查自纠、核查整治、巩固深化三个阶段开展专项行动,以“五查五改、对标达标”为主要内容，开展养老院服务质量大检查、大整治。在各级民政、养老机构人员的共同努力下，将投入使用的4个养老机构（迪庆经济开发区养老院、维西县中心敬老院、德钦县中心敬老院、香格里拉市建塘镇敬老院）录入全国养老机构业务管理系统。对照《养老院服务质量大检查指南》115项指标内容，从影响养老院服务质量的运营管理、生活服务、健康服务、社会服务、安全管理等5个方面 ，对4家养老院开展了检查工作，并要求开展自查自纠工作。对养老机构的摸底情况进行分析，对不符合相关法律法规规章、规范性文件、强制性标准等情况进行整治，逐步提升养老院服务质量。为切实解决前期大检查中发现的问题，制定了我州的“五个方案、五套清单”，按照方案及清单及时进行了整改提升，通过开展为期一年多的养老院质量建设专项行动，我州运营的4家养老院人居环境、软硬件设施得到改善。